🔴🔴🔴 QUALITÉ DE SERVICE DES OPÉRATEURS : MITWA NG’AMBI ET PATRICK BENON À L’IMMEUBLE PLATINUM ! Le Directeur Général de l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART), le Professeur Philémon ZOO ZAME, a tenu une importante séance de travail ce mardi 17 septembre 2024 avec les directeurs généraux des opérateurs MTN Cameroon et Orange Cameroun. Un seul point à l’ordre du jour : l’urgence de l’amélioration de la qualité de service (QoS) offerte aux consommateurs camerounais…. Cette réunion intervient au moment où une dégradation continue de la qualité des services mobiles est observée depuis quelques jours. Entre autres mesures retenues à l’issue de la concertation : l’ART effectuera dans les tout prochains jours : – une vérification de proximité et approfondie des réseaux et coeur de réseaux auprès des opérateurs ; – ⁠une évaluation des mesures prises pour améliorer la QoS ainsi que les investissements réalisés par les opérateurs. #regulation #telecom OPERATOR SERVICE QUALITY: MITWA NG’AMBI AND PATRICK BENON AT THE PLATINUM BUILDING! The Director General of the Telecommunications Regulatory Board(TRB), Professor Philémon ZOO ZAME, held an important working session this Tuesday, September 17, 2024 with the Managing Directors of operators MTN Cameroon and Orange Cameroon. There was just one item on the agenda: the urgent need to improve the quality of service (QoS) offered to Cameroonian consumers. The meeting comes at a time when the quality of mobile services has been steadily deteriorating over the past few days. Among the measures adopted at the end of the meeting: TRB will carry out in the next few days : – a close-up, in-depth audit of the operators networks and core networks; – an assessment of the measures taken to improve QoS, and of the investments made by operators.

Source : Page Facebook de l’ART Cameroun